|
Utgångspunkten för alla förbättringar är en god kännedom om vad som är bra respektive mindre bra i den aktuella verksamheten. Underhållsauditeringen ger denna kännedom.
Likaså är en tydlig och väl förankrad bild av verksamheten en förutsättning för att man på ett framgångsrikt sätt skall kunna formulera, förankra och implementera en strategi. Underhållsauditeringen ger förutsättningarna för detta. Underhållsauditeringen underlättar målformuleringen och arbetet med att följa upp hur väl man når dessa mål.
Auditeringen är en systematisk genomgång av underhållsverksamheten, d v s inte bara underhållsorganisationen, utan all verksamhet i företaget som påverkar underhållet. Auditeringen omfattar alla berörda medarbetare och involverar dem på ett naturligt sätt i den efterföljande förbättringsprocessen. Utvärderingen blir en utgångspunkt för en total förbättringsprocess som skapar höjd produktivitet.
Underhållsauditeringen grundar sig på den struktur och det arbetssätt som så framgångsrikt tillämpas i samband med Utmärkelsen Svensk Kvalitet (USK) och flera andra internationella kvalitetspris. Anpassningen till underhållsverksamheten har utförts av OEE's konsulter Leo Hagberg och Tomas Henriksson tillsammans med flera olika kunder som t ex. ABB, ASSI, MoDo, StoraEnso, Tetra Pak och Volvo. Dessutom har SIQ, Institutet för Kvalitetsutveckling (organisationen bakom USK) granskat och godkänt resultatet
Genomgången som ger en heltäckande bild av underhållsverksamheten är uppdelad på:
- Ledarskap
- Information och analys
- Strategisk planering & strategiskt tänkande
- Kompetenssäkring
- Organisations & medarbetarutveckling
- Nyanskaffning & modifiering
- Förebyggande underhåll
- Avhjälpande underhåll
- Ständigt förbättringsarbete
- Administration
- Reservdelsprocessen
- Ekonomiskt resultat
- Övriga resultat
- Kundtillfredsställelse
Dessa områden är i sin tur uppdelade i underområden, så att man täcker in alla aspekter på underhållsverksamheten.
Utvärderingen av underområdena görs utifrån de tre dimensionerna Angreppssätt, Tillämpning och Resultat.
|