
Leo Hagberg och Tomas Henriksson
Denna bok presenterar företag som framgångsrikt arbetar med stöd- och huvudprocesserna som finns beskrivna i huvudboken.
Strategi: Södra Cell Mönsterås
Ledarskap: Volvo Car Engine Skövde
Organisationsutveckling, Volvo Car Engine
Kompetenssäkring: Scania Södertälje
Information: Huskvarna Manufactoring
Nyanskaffning: Södra Cell Mönsterås
Planering: Outokumpu Stainless Steel Avesta
Förebyggande underhåll: Borealis Stenungsund
Avhjälpande underhåll: Volvo GTO Skövde
Reservdelsstyrning: Iggesund Paperboard
Förbättringsarbete: Stora Enso Kvarnsveden
Boken avslutas med ett kapitel där vi presenterar en del generella slutsatser om vad som gjort dessa företag framgångsrika och vilka lärdomar vi kan dra från detta.